In deze functie ben jij de verbindende factor tussen afdelingen zoals Sales, Techniek, Logistiek en Operating, en zorg je ervoor dat de levering en installatie van koffie- en vendingmachines bij klanten soepel verloopt. Jij houdt het overzicht, bewaakt de planning van afgesproken leveringen en stemt continu af met interne collega’s en externe partners.
Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van het volledige orderproces: van het beoordelen en aanmaken van werkorders in het ERP-systeem tot het stellen van de juiste prioriteiten bij binnenkomende opdrachten. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat klantafspraken tijdig en correct worden nagekomen. Gaat er iets mis of dreigt er vertraging? Dan grijp jij snel en doeltreffend in.
Kortom: jij zorgt dat alles achter de schermen klopt, zodat klanten zonder zorgen kunnen genieten van hun koffievoorziening.