Medewerker Klantenservice

Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende klantenservice en het creëren van verkoopkansen. Je taken omvatten onder andere:

• Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten over producten, bestellingen en technische informatie;
• Actief upsellen van producten en het aanbieden van passende oplossingen aan klanten;
• Klanten ondersteunen bij het maken van de beste keuzes op basis van hun behoeften;
• Het registreren van klantgegevens.

• Je kunt rekenen op een marktconform salaris en werktijden in overleg;
• Je komt terecht in een gezellig team met ontzettend leuke collega's en maakt onderdeel uit van een grote automotive familie;
• De functie is fulltime en biedt volop kansen voor doorgroeimogelijkheden.

• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
• Minimaal afgeronde MBO opleiding;
• Aantoonbare ervaring in klantenservice en verkoop, bij voorkeur in de automobielbranche;
• Kennis van automaterialen en affiniteit met auto's is een pluspunt;
• Resultaatgericht met een passie voor verkopen en het overtreffen van verkoopdoelstellingen;
• Teamspeler met een proactieve instelling en de capaciteit om zelfstandig te werken.

Je komt te werken voor een van de grootste Europese grossiers in automaterialen, een bedrijf met een sterke marktpositie en volop kansen voor groei en ontwikkeling.