17 Apr. 2026
Customer Service Medewerker
Tilburg
Noord-Brabant
Logistiek en Supply chain
Customer Service
Administratief en Secretarieel
Wat ga je doen?
Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact én het soepel laten verlopen van logistieke processen? In deze rol ben jij de schakel tussen klant, warehouse en interne afdelingen. Je werkt in een internationale omgeving waarin geen dag hetzelfde is en waar jouw overzicht en communicatie het verschil maken.
Als Customer Service Medewerker Logistics ben jij verantwoordelijk voor het dagelijks contact en de afstemming met een aantal klanten binnen het warehouse. Jij bewaakt de voortgang, signaleert knelpunten en zorgt dat alles op rolletjes loopt.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten
- Je bewaakt orders, processen en voortgang binnen het warehouse
- Je signaleert afwijkingen en schakelt met interne afdelingen om deze op te lossen
- Je stemt continu af met operatie, transport en ondersteunende teams
- Je denkt actief mee over procesverbeteringen en klanttevredenheid
- Je houdt overzicht over meerdere processen en klanten tegelijk
Dit krijg je ervoor terug!
- Salaris tussen €2.800 en €3.200 bruto per maand o.b.v. ervaring
- Fulltime functie (32 uur ook besprekbaar)
- Werktijden van 08:00 tot 17:00
- 28 vakantiedagen per jaar
- Werken binnen een stabiele en groeiende logistieke organisatie
- Ruimte voor ontwikkeling en eigen inbreng
- Informele werksfeer met betrokken collega’s
Dit ben jij!
Jij bent communicatief sterk, houdt van structuur en schakelt makkelijk tussen verschillende partijen.
- Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol binnen logistiek
- Je hebt MBO werk- en denkniveau
- Je spreekt goed Engels, Nederlands is een pré
- Je bent klantgericht en weet professioneel te communiceren
- Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamplayer
- Je bent stressbestendig en houdt overzicht in drukke situaties
- Je hebt affiniteit met logistieke processen en systemen
Hier ga jij aan de slag:
Je komt terecht bij een logistiek dienstverlener waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Binnen het warehouse werk je samen met verschillende afdelingen en zorg je ervoor dat processen continu verbeteren. Het team is hecht, werkt zelfstandig en denkt actief mee over hoe het elke dag beter kan. Jij speelt hierin een belangrijke rol als verbindende factor tussen klant en operatie.
Locatie
Tilburg
Referentie: SYE03438
